Informationssicherheit und Datenschutz

Versorgungssicherheit

• Redundante Klimaversorgung über zwei komplett getrennte Kühlkreise
• Notstromversorgung über USV und Notstromaggregate
• Brandmeldeanlage mit Aufschaltung zur Berufsfeuerwehr
• Löschanlage in RZ-Flächen und Betriebsräumen
• Rauch-Frühwarnsysteme (RAS)
• Implementiertes Risiko- und Notfallmanagement

Physikalische Sicherheit

• Perimeterschutz mit Umzäunung für Kälteanlagen und Notstromgeneratoren
• Unsere Rechenzentren sind an sensiblen Stellen Videoüberwacht. Die Überwachung wird unter Berücksichtigung nach § 6b BDSG betrieben und ist mit Hinweisschildern kenntlich gemacht
• Elektronisches Schlüsselmanagementsystem

Organisatorische Sicherheit

• Zutrittskonzept nach dem Zwiebelschalenprinzip mit Zutrittskontrollsystem, Separierte Anlieferbereiche
• Elektronische Besucheranmeldung und -ankündigung
• Permanente Besetzung durch einen Techniker und einen Betriebsschutz-Mitarbeiter, auch nachts und am Wochenende
• Überwachung betriebskritischer Komponenten durch externen Dienstleister

Datenschutz

• Verpflichtung aller Mitarbeiter auf das Bundesdatenschutzgesetz und das Fernmeldegeheimnis
• Regelmäßige Schulungen zu Qualitätsmanagement, Informationssicherheit und Datenschutz
• Kontrollierte Vernichtung von Datenträgern

ITSM

• IT Service Management nach ITIL v3
• Abstimmung von Changes mit Kundenanforderungen
• Einbindung der Kunden in den Incident-Prozess
• Regelmäßige Schulungen für die Mitarbeiter
• Implementierte Incident Workflows
• Dokumentierte Notfallübungen

Zertifizierungen

• ISO 27001
• ISO 9001
• TÜV Hochverfügbares Rechenzentrum Stufe 3
• TÜV Energieeffizientes Rechenzentrum

Benötigen Sie noch spezifische Informationen, dann schreiben Sie uns unter: support@ip-exchange.de